环球热讯:博兴庞家“党建+”模式破解农村“数字鸿沟”难题
滨州网| 2022-11-16 06:29:28


【资料图】

滨州日报/滨州网博兴讯博兴县庞家镇坚持党建引领,探索“党建+”服务模式,建成一支作风硬、能力强、业务精的“帮办代办”党员队伍,破解农村“数字鸿沟”难题,全力打造“在您身庞·服务到家”红色品牌,助力各项惠民政策在深街窄巷落地落实。

完善服务制度,激活“为民服务”红色力量。成立帮办代办工作领导小组,构建以镇帮办代办为中心、50个自然村党支部为点的帮办代办体系,搭建镇、村两级平台,建立完善管理制度,选拔45名年轻优秀党员充实帮办代办队伍。组织月例会10次,开展专题政策培训7次,内容涵盖社保、医保、农业补贴、营业执照办理、退役军人等相关惠民政策20余项,实现政策学习常态化、制度化。

细化服务内容,编织“啥都能办”红色马甲。编制庞家镇便民服务指南,细化明确低保、高龄津贴等80余项高频事项办理流程和所需材料。72名镇、村帮办员身着“红马甲”,争做“啥都能办”贴心人,随时随地为中老年、残疾人、困难群众等不会使用智能机人群办理相关业务,服务群众“零距离”。年度村级帮办代办4300余件,事项解决率100%,实现“代办”围着群众转,上门服务“轻松办”。

创新服务模式,开辟暖心便民“红色专席”。在镇便民服务中心设置红色“党员示范岗”,党员亮身份、亮职责、亮承诺,人人争优创优、个个干事担当。开辟便民服务“红色专席”,全程帮助不会使用智能手机的特殊人群完成信息填报、上传,全力打造有温度的“红色阵地”。通过运用“好差评”评价器即时评价方式,收集事项办理结果评价意见1833条,满意率达100%,实现党建与便民服务深度融合,有效提升群众幸福感。

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