【资料图】

滨州日报/滨州网邹平讯 2022年，邹平市行政审批服务局深入贯彻落实“11269”工作思路，大力实施“惠企温心暖心”工程，切实打造“让企业和企业家舒服”的营商环境，为全市经济社会高质量发展奠定坚实的政务服务基础。

坚持政务服务标准化，明确政务服务“硬”约束。一是启动企业全生命周期服务集成改革。从解决企业全生命周期服务短板和碎片化问题角度出发，将企业从注册开办到清算退出全过程涉及的企业开办、企业准营等关联性强、高频发生的事项进行系统集成，开展企业全生命周期服务集成改革，并列入省级改革试点，15个场景100个具体事项实现“一件事一次办”“一件事一窗办”“一件事一网办”；滨州市企业全生命周期服务集成改革试点工作现场会议在我市成功召开，相关经验做法被《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发推广。二是持续推动“无证明城市”建设。持续推进政务服务事项标准化梳理，为山东省政务服务事项管理系统中258项政务服务事项涉及的34类766个证照要素建立对应关系，网上可办率达100%；加强推广电子证照应用，借助“爱山东”App，在窗口智能终端“扫码亮证”，让企业群众少填表、少带证、快办事。

坚持政务服务规范化，推进政务服务“精”管理。一是持续推进“民说民评”恳谈会。通过汇集民意、倾听民生，积极构建政务服务“供需”两侧“你说我听”“我做你评”“你我共赢”的邹平途径。累计举办“亲清政商共赢 民说民评先行”等为主题的30场政务服务“民说民评”恳谈会，1000余名市场主体受邀“出谋划策”280余条，为企业群众解决难题167个。二是全面落实“大导服、小窗口、微审批”政务服务模式。全面落实“大导服、小窗口、微审批”政务服务模式，闭环管理做好“大导服”、集成办理做强“小窗口”、创新服务做优“微审批”，推进政务服务标准化、规范化、便利化。三是积极推进中介超市改革。精准对焦项目需求，推进项目发布、中介服务机构报名、选取等6个环节实现全程网办，实现中介服务由“线下办”向“网上购”转型，为项目业主拓展“多样选择”空间和“淘宝式”选购方式，切实搭建起中介服务机构与项目业主之间的桥梁。

坚持政务服务便利化，提升政务服务“高”水平。一是扎实推进“邹”基层 “尚”水平基层政务服务能力提升工程。下放第二批镇街便民服务中心高频事项52项，协调镇街配齐2-3名窗口工作人员， 16个镇街已全部达到“标准型”，其中10个镇街达到“标杆型”。二是积极推进跨省通办。主动融入黄河流域生态和高质量发展战略，加入“沿黄流域跨省通办圈”“省会经济都市圈”，与31个省市自治区的1000余个县区签订了跨省通办协议。三是优化“办不成事”反映窗口工作。在政务服务大厅一楼设立“办不成事”反映窗口，积极践行“我为群众办实事”，让企业群众“办不成”的事“办成”“办不好”的事“办优”“不能办”的事疏导、“范围外”的事帮办。

击鼓催征稳驭舟，奋楫扬帆启新程。2023年，邹平市行政审批服务局将认真学习贯彻落实党的二十大精神，坚定“攻坚之志”，明确“攻坚之路”，汇聚“攻坚之力”，扎实推进行政审批和政务服务改革，为书写好中国式现代化的邹平实践提供强有力支撑。