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5月4日,国网平凉供电公司建成投运省内首家地市级实体化运作RPA机器人工作室。
RPA机器人工作室聚焦“赋能、共享、培育、引领”四大核心功能,推动RPA技术在公司各单位、各专业、各场景的推广应用,切实发挥RPA机器人为基层一线减负增效的应用价值。一是打造数字赋能基地,以服务业务、服务用户为核心,凝聚公司群创合力,深度挖掘用户需求,探索多元RPA业务场景,为基层减负提效,为业务助力赋能。二是打造成果共享空间,以RPA统一技术路线、统推组件平台为基础,结合业务需求及应用场景,深化RPA机器人共享共用,实现“一处开发,多处使用”的研发目标。三是打造人才培育平台,以人才培育、素养提升为目标,建立三级人才培养机制,立足业务实际,以练促学、以学促优,搭建员工学习成长平台,提升团队研发水平和运营能力。四是打造示范引领中心,以工作室为载体,传播先进的管理理念和新技术应用方法,示范带动报表中心、数据应用、人工智能等工作在公司落地生效。
截至目前,以RPA机器人工作室为载体,组织平凉公司RPA机器人柔性团队开展RPA开发应用培训160人次,征集开发需求69项,自主开发RPA流程7项,累计部署场景300余项,月均节约时长684小时,减负成效获基层一线称赞。
下一步,国网平凉供电公司将依托RPA机器人工作室,充分发挥RPA柔性团队的作用,以“需求征集精准化、场景研发标准化、推广普及最大化、服务响应敏捷化”为工作目标,持续优化“需求-研发-应用-推广-评价-督导”的全环节长效运营体系,实现RPA需求快速受理、产品快速迭代、成果快速推广、问题快速解决、服务能力全方位提升的运营理念,加快推动RPA机器人在各专业、各层级全覆盖,加快推动公司数字化转型。(董焕宝)