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滨州日报/滨州网讯12月13日,山东瀛能新能源科技有限公司负责人看着在公司利用一天时间就挂上车牌的100多辆新能源电动车,激动地说:“没想到一个电话,你们就及时到公司来免费为我们挂牌。如果你们不上门挂牌的话,我们雇上卡车拉到交警队挂牌,这100多辆电动车挂完牌需要三四天时间。你们的服务太让我们感动了,我们决定进一步扩大滨州城区电动自行车以及电池更换、租赁业务,投放600多辆电动车。教育广大骑手和员工,一定好好向你们学习,提高服务服务质量,遵守交通规则,为滨州的文明城创建贡献我们的力量!”
滨州市公安局交通警察支队滨城大队车管所为进一步助力文明城市创建工作,方便群众办理电动车挂牌登记业务,今年结合辖区工作实际,创新政务服务新模式,将窗口前移,开展电动自行车挂牌上门服务,将业务延伸到社区、村居、企业,将便民利民新举措落到实处,真正打通服务群众“最后一公里”,真正把“一次办好”落在实处,让群众在放管服改革中有更多的获得感。截至目前,通过开展免费上门挂牌服务为5000多辆电动自行车在车主家门口挂牌。
滨州市公安局交通警察支队滨城大队车管上门服务的交警崔同增说,交警通过上门服务不仅拉近了警民关系,而且切实打通了服务群众的“最后一公里”。这种变被动服务为主动服务的方式,最大限度服务了群众,为群众节省了时间和费用,让大家足不出户就可以为自己的爱车挂牌,赢得了广大市民和社会各界的热情点赞和好评。
滨州市公安局交通警察支队滨城大队负责人赵昌耀表示,今后将紧紧围绕群众满意这一根本目标,努力践行“以人民为中心”的发展思想,全力开展“红旗窗口”创建活动,将“创满意活动”作为年度工作重点,全面落实部局12项公安交管业务“放管服”改革新举措,进一步“瘦身减负”,扩大“一次办好”的事项范围,牢固树立“不为不办找理由,只为办好想办法”的理念,坚持不懈地持续开展好免费上门服务工作,进一步创新服务方式,促进服务水平不断提高,把每名办事群众都看作是自己的家人,把为民服务根植在所内心深处,坚决杜绝庸、懒、散,设身处地地急群众之所急、想群众之所想,把态度做到真诚、把工作做到细致、把服务做到满意。