滨州日报/滨州网沾化讯5月15日，在沾化区黄升镇王升村韩燕村人社服务帮办代办点，韩燕正帮着周连海等几名乡村公益岗领取上个月的补贴。

2000年韩燕在村里开了一家小卖部，2002年韩燕在小卖部安装了村内第一部公用电话，752xxxx这一个电话号码全村甚至邻村群众都知道，因为当时通信条件差，打电话的没有几个人，只有出门在外，有困难，有重要事情的会把电话打到韩燕这里来，韩燕再去他们家里送消息，说他们家人在外面有啥事了，需要什么，不管早晚，她一直坚持为人们义务送消息。说起当年韩燕背着年幼的孩子来去匆匆去村民家中送消息的情景，村中群众都竖起大拇指。

韩燕到魏家村协助指纹采集资料照片

后来，韩燕路过信用社，看到大冬天的许多老人排着很长的队伍，在门外等着领取养老补贴，她当时感触很深，都这么大岁数了，天这么冷去排队领钱多不方便，于是韩燕就开始着手，想弄一个代办点，为老年人服务，当时也没想过能赚多少钱，只想不让他们冬天挨冻，夏天挨晒。

韩燕（右一）参加巾帼志愿服务活动资料照片

当时韩燕在沾化贴吧，参加了一个慈善义工活动，有一位是县联社的副主任，韩燕和他说了想法，那位副主任说你开乡村超市，你就在家做吧，于是韩燕和爱人开着面包车，把设备拉回来，开始为老年人服务，后来增加了帮助村民交电费、手机费以及领取困难补贴、退役军人补贴、小麦补贴等服务。

作为帮办代办员，韩燕还热心公益，2020年疫情初期一段时间，滨州农商银行沾化区黄升支行的工作人员不能正常上班，韩燕就带上消毒工具，每天对黄升支行的自动取款机进行三次消毒。当看到村内党员群众在村口义务值守时，就动员丈夫送去了火腿、方便面、鸡蛋等。韩燕两口子还资助了一名辍学打工女孩考上大学，后来这个女孩有了一份稳定工作。

2019年农村信用社和人社局给韩燕配备一部设备，开展指静脉采集认证和核对社保信息，因为业务好能力强，邀请她大夏天冒着酷暑到5公里以外魏家村协助指脉采集认证，虽说纯义务没报酬，但都愉快完成了工作。

这么多年以来，韩燕不求回报，但是也收获了一些别人收获不到的幸福，因为她的热情和亲和力，不但本村群众找她帮办代办，就连四邻八村群众也宁可多跑几步路也到她这儿来办业务。老人们都对韩燕特别好，有给她送家里种的菜的、送杏的、送苹果的、送枣的……看着各村老人的关爱，韩燕深受感动，感觉这些年的付出太值得了，那些老人也会告诉他们的孩子，说去王升韩燕家总是给人家闺女添麻烦，接上去，送下来，热情周到，你们去了得谢谢人家……

现在镇上给她发了帮办代办工作证。韩燕说：“现在看着我的工作证，就有找到家的感觉，干了这么多年的帮办代办工作，得到了一个认可，我记得我往群里发工作表的时候，发了我的工作证，说了一句，持证上岗，大概好多人都以为我在出风头，作秀，其实他们真的不理解我的心情！”