快播：阳信县行政审批服务局：厚植企业发展沃土激发市场创新活力

滨州网| 2022-07-21 15:40:57

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滨州日报/滨州网阳信讯阳信县行政审批服务局持续深化“一门、一网、一次”改革，聚焦流程更精简、服务更精细、环境更舒适、办事更便利、群众更满意目标，精准攻坚、靶向发力，丰富场景集成服务，提高涉企事项办理质效，充分释放企业全生命周期创新活力，推动优化服务与流程再造齐头并进。

流程再造，推动业务集成。推进税务、人社、市场监管、金融服务等部门联合，为企业提供全流程闭环服务，构建起企业开办“一个窗口、一网通办、一次申请、一套材料、0.5日办结”的精细服务体系。深化“一窗受理”改革，持续优化“大导服、小窗口、微审批”服务模式，围绕企业开办、准营到退市的全生命周期，梳理出116项“一件事”主题式场景，形成餐饮、旅馆等47个行业的49个证照“打包办”清单，编制统一服务手册和操作指南。

数字赋能，拓宽办事渠道。不断扩大“一网通办”和“最多跑一次”改革覆盖面，运用云计算、大数据等技术，完成公积金、不动产、工改等多个自建系统对接，促进数据资源共享利用，有效破除信息壁垒。打造需求精准响应、服务均衡惠及的数字政务新图景，持续完善诉求直达机制，安排专人负责政务服务网“网上办事咨询”模块，在收到咨询后及时处理，限时答复，全程跟踪督办，保证高效精准解决问题，大大提升了网上政务服务能力。

精准帮办，提升服务效能。在政务服务大厅设置帮办代办专区，配备精通业务、善于沟通的帮办代办队伍，主动对接，靠前服务，通过一次性告知、帮办指导、协助申报等方式，为群众提供“一对一”“多对一”服务，让办事群众“只进一扇门，办成所有事”。推行“容缺受理＋告知承诺”，减少各环节衔接时间，形成申报指导、信息推送、资料审核、发放证照“一条龙”服务，切实解决企业群众因材料不齐、信息错漏造成的多次跑、来回跑问题。

阳信县行政审批服务局始终秉承“一切围着企业转、一切围着项目干”工作理念，持续优化政务大厅“一站式”功能，高标准、全方位、立体化推进政务服务体系建设，打造审批更简、速度更快、服务更好的一流营商环境。