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滨州日报/滨州网讯9月23日上午，市委书记、市人大常委会主任宋永祥到市信访局接待来访群众，并调研信访工作时强调，要坚持以人民为中心的发展思想，用心、用情、用智、用力做好信访工作，打造积极信访、主动信访、满意信访。
在市人民来访接待中心，宋永祥接待了来访群众，详细了解信访事项，认真倾听群众诉求，与市直有关部门主要负责同志共同研究解决办法。他要求，要依法合规、公开公正地解决好群众诉求，给群众一个满意答复，同时要进一步完善有关规章制度，加强宣传引导，维护好群众的合法权益。
宋永祥还听取了全市信访工作情况汇报，对全市信访工作取得的成绩给予充分肯定。他指出，信访工作是党委政府和人民群众沟通的桥梁，做好信访工作既是公职人员的本职本分，也是党的宗旨、为民服务的具体体现。要树牢“无解当成有解看，无理当成有理办”理念，学会换位思考，把上访群众当亲人、当朋友，坚持“依法有法办，有法依法办”，用心、用情、用智、用力做好信访工作，做到态度、过程、结果“三个满意”。要把握“稳处并举、先稳后处，稳为首要、处为关键，稳讲技巧、处讲政策”原则，化解信访案件，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的解释到位、生活困难的帮扶到位、违纪违法的依法处理到位，进一步巩固全市信访工作成果。要创新方式方法，加强长效机制建设，从源头上消除矛盾隐患，打造积极信访、主动信访、满意信访，力争单项工作争第一、特色工作干唯一、整体工作创一流，为党的二十大胜利召开创造安全稳定的社会环境。
丁锋、郝建参加活动。
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