在特斯拉“拒绝交付”一事尚在发酵之际,这家车企又遇到了新的麻烦。
一段在网上疯传的视频显示,8月12日23时许,在温州某小区发生了一起特斯拉Model 3严重撞车车祸。事故造成停放在停车场内的多辆车辆损毁,而涉事Model 3的损毁更为严重,车头部分被完全撞毁,驾驶员陈先生也受伤严重。
新浪汽车第一时间向特斯拉官方求证了视频的真实性,并得到了肯定答复,对方表示,事故原因目前正在调查之中。
从监控录像来看,这辆特斯拉Model 3以超高的速度,冲撞了停车场的拦截杆,随后猛烈的撞上了停车场内的车辆,并且Model 3撞车后,车辆直接倒翻了过来。
据媒体报道,驾驶员陈先生表示,事故发生时,Model 3的车辆制动失灵,撞开了收费处的栏杆,并冲进停车场内,导致了事故的发生。
同时他还称,事发时自己车辆的辅助驾驶功能并没有开启,完全由本人自己操控。同时在车辆开始突然加速失控时,自己采取了紧急制动措施,但并没有起到任何作用。陈先生还提出,后续将会把车辆送检,进行事故原因的调查及判定。
从微博网友的评论来看,多数人认为本次事故的责任应该在特斯拉一方,并表示电子产品没有机械的可靠性强,“新兴的新能源品牌汽车产品,其质量远不如传统车企。”有网友这样说道。
当然,也有网友表示,特斯拉失控的新闻与此前奔驰刹车失灵的事如出一辙,刹车系统是独立机械操作的,应该很难被电子系统优先于人为控制,如果在刹车上系统的控制权大于人为操作,那特斯拉就有很大的安全漏洞了,按常理来说这种情况的概率极其之小。
安全问题始终是底线,也更能引起消费者的共鸣,由于品控、自燃等问题,特斯拉旗下产品的安全性已经受到消费者的质疑,这无疑将对该品牌接下来的发展产生负面影响,希望特斯拉能够及时将本次事故的调查结果公布于众,若是自身存在问题便抓紧解决,若是人为操作失误导致事故发生也能还特斯拉以清白。
特斯拉有加速“前科”
其实本次特斯拉“失控加速”事故并非先例,此前国内外也发生了多起类似事故,但相关事故的责任到底在哪一方,至今并没有定论。
今年7月,据国外媒体报道,由于Model 3存在突然加速问题,电动汽车制造商特斯拉被二十多名车主起诉。
该诉讼称,除了Model 3,Model X和Model S也存在类似的“突然加速”问题。这个问题会导致Model X、Model S和Model 3在没有司机提示的情况下突然加速,即使没有人踩加速踏板,这些车也能全速加速或者高速行驶。
对于这个问题,特斯拉表示,该公司的汽车没有“意外加速”的问题,只有在司机告诉车辆加速时,汽车才会加速。
据悉,这起诉讼最初是由美国6个州的8名原告于今年1月份提出的,后来扩大到11个州的23名。
今年1月,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)收到一份请愿书,其中包含127起特斯拉车辆“意外加速”事故的投诉,涉及123辆车和110起撞车事故,52人受伤。
投诉报告中称,当车主试图将特斯拉车辆停在车库或路边时,车辆发生了突然加速事件。还有一些车主表示,突然加速发生在交通行驶过程中或使用自动驾驶辅助系统时,最终导致撞车。
据美联社报道,上述请愿书明确,此次投诉特斯拉“意外加速”的车辆涉及2013年至2019年生产的特斯拉汽车,包括Model 3、Model S和Model X车型。该报告认为,特斯拉汽车存在意外加速隐患,请求召回50万辆特斯拉电动车。
对此,特斯拉发布声明称:“关于车辆安全隐患的质疑是做空者对特斯拉的抹黑,特斯拉车辆不存在‘意外加速’情况”。
“我们分析了解到的每一起车辆意外加速事件的驾驶数据,结论是特斯拉汽车在所有事件中都按照设计要求正常运行。也就是说,只有当驾驶员让汽车加速时,汽车才会加速,当驾驶员踩下制动踏板后,车辆会正常减速或停止。”特斯拉方面表示,在实际行驶过程中,如果驾驶员无意间同时踩下了制动踏板和加速踏板,根据设计要求,制动踏板的优先级会更高,此时加速踏板的指令将不会发生作用,电机扭矩也会被切断,持续的踩下制动,车辆就会停止。
而在国内,今年6月也发生了一起特斯拉产品的“失控加速”事件。据车主描述,6月16日下午,其驾驶特斯拉进口Model 3正常行驶时,车辆时速突然从50~60km自动提速至127km,且踩刹车无效。车辆失控开出约8公里后,车主选择撞土堆自救,最终翻车起火。
对于此次事故,特斯拉方面否认了是由于Model 3失控且刹车失灵造成的。6月24日,特斯拉在给车主寄出的一份《委托修理合同》中称,经后台调取车辆行驶数据及现场勘查情况为,系统检测到事故发生前几分钟及碰撞时,有踩下加速踏板的信号,无踩下制动踏板信号;勘查现场,事故路段未见刹车痕迹等。
人红是非多
作为汽车行业的后起之秀,特斯拉这条巨鳄正在改变新能源汽车市场的格局,尤其是在中国市场,特斯拉国产仅不足一年,便已经在销量上甩开了其它竞争对手,包括老牌传统车企以及诸多造车新势力。
然而特斯拉在品控、服务等层面的发展却并未跟上销量的快速提升,并暴露出一系列问题,正所谓人红是非多,在光环的照耀下,特斯拉的相关问题也正在被逐渐放大。
无论是减配风波,还是国产Model 3标准续航升级版车主被“割韭菜”,都引发了舆论的轩然大波,加之自燃、“失控加速”等事件的发生,让特斯拉产品的安全性也备受质疑。
有网友戏称,特斯拉在面对问题时始终是“不解释、不赔偿”,可以看出该品牌高冷范儿十足,但再强的品牌力和产品力,也会因不重视消费者而受到负面影响,特斯拉还是要改变态度,真正对消费者负责,这才是在华实现长远发展的基础。
特斯拉在华的本土化仍处于起步阶段,在享受了国产初期的红利后,想要实现可持续发展就必须更贴合中国消费者的需求,并能够根据消费者需求的变化及时做出改善,一味的坚持自我并非长久之计。
尤其是本次“失控加速”事件,需要特斯拉给予高度关注,通过全球各地发生的相关事故来看,这已经不是偶发事件。同时,也希望相关部门能够介入,查清事实真相,毕竟车主的力量是有限的。如果确实是特斯拉产品存在安全问题,那么随着其销量基数的逐渐扩大,相关事故会持续发生,将是一个巨大的安全隐患。